中国湘乡网5月18日讯（通讯员：谭扬天）17日上午，市医疗保障局开展“走流程、解难题、优服务”活动，加快推进办事流程再造，提高医保经办服务水平。

活动现场。

活动中，局班子成员来到医保经办服务窗口，以换位体验的方式，通过模拟来办事人员角色，办理参保查询、异地备案、参保登记等医保事项，全方位了解办事流程；模拟窗口工作人员角色，体验长护险办理、意外伤害受理等事项，多角度了解经办流程。

通过活动，进一步深入落实医保领域“放管服”改革，让数据多跑路，群众少跑路，为人民群众提供更加便利优质的医疗保障服务。

作者：谭扬天

责编：